Etude réalisée auprès de 1031 consommateurs ayant saisi le Médiateur via le site www.mediation-telecom.org et reçu un avis du Médiateur entre le 1er juillet 2017 et le 30 novembre 2017.
La médiation
Etude réalisée auprès de 1031 consommateurs ayant saisi le Médiateur via le site www.mediation-telecom.org et reçu un avis du Médiateur entre le 1er juillet 2017 et le 30 novembre 2017.